Fans de BTS presentan quejas ante Profeco por precios de Ticketmaster

Un grupo de seguidores de la agrupación surcoreana BTS se manifestó este jueves frente a las oficinas de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en la Ciudad de México. Los inconformes presentaron formalmente una serie de quejas colectivas contra la empresa Ticketmaster, argumentando que los precios de las entradas para los eventos de la banda han alcanzado niveles considerados abusivos y poco transparentes para el público mexicano.

Los manifestantes señalaron que la dinámica de precios dinámicos y los cargos adicionales aplicados por la boletera impactan negativamente en su capacidad de acceso a los espectáculos. En su pliego petitorio, los asistentes solicitaron a la dependencia federal una revisión exhaustiva sobre las políticas de venta y los términos y condiciones bajo los cuales opera la compañía en territorio nacional.

Por su parte, los representantes del colectivo de fans indicaron que buscan que las autoridades competentes establezcan mecanismos de regulación más estrictos para evitar lo que denominan cobros desproporcionados. La protesta transcurrió de manera pacífica en las inmediaciones de la colonia Roma, donde los seguidores portaron pancartas exigiendo mayor claridad en los costos finales de los boletos.

La Profeco, a través de sus canales oficiales, ha reiterado que mantiene operativos de vigilancia constante sobre los proveedores de entretenimiento en el país. La institución invitó a los afectados a formalizar sus denuncias individuales mediante los medios electrónicos disponibles, asegurando que cada caso será analizado conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Este movimiento refleja una creciente preocupación entre los consumidores de eventos masivos sobre la transparencia en la comercialización de servicios culturales y de entretenimiento. Mientras tanto, los organizadores de la manifestación señalaron que continuarán buscando el diálogo con las autoridades para garantizar que las prácticas comerciales en el sector de espectáculos se apeguen a criterios de justicia y equidad para todos los compradores.